¿Donde Están Mis Clientes?

DesiertoDeClientes

 

Encuéntralos con el Marketing OnLine

 

Los Clientes son la pieza clave para cualquier negocio, y nos hemos pasado la vida utilizando el Marketing OffLine para llegar a ellos, siempre buscándolos con análisis de mercados, encuestas sobre productos, satisfacciones, intereses, etc…. Todo esto para después llegar y lanzarles nuestro mensaje de publicidad. Han sido procesos costosos, en los que en la mayoría de las veces no hemos podido medir su efectividad.

Ahora todo esto se ha simplificado con el Poder del Marketing OnLine, ahora los clientes se destapan haciendo búsquedas, mostrando sus intereses. Ahora se les encuentra con la Tecnología y llegamos a la micro segmentación. Les llegamos comunicándoles nuestra publicidad, además interáctuamos con ellos, y todas nuestra acciones son medibles.

Este es un cambio que ha revolucionado el Marketing, ahora el Marketing Online esta disponible para todo tipo de empresas, grandes y pequeñas, y es una herramienta que hay que aprovechar.

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“Mide y Vencerás”

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La medición se ha convertido en algo Imprescindible

Lo principal es definir los Objetivos a conseguir con la campaña. ¿Qué queremos medir?

El ROI es el indicador que ha cobrado más importancia en cualquier campaña de Marketing Online. Campañas de publicidad de multitud empresas basan su gestión desde un principio en mejorar constantemente esta variable.

Veamos las diferentes formas de medir el ROI.:

Seguimiento de Conversiones 

Si utilizamos una campaña de CPC con Google Adwords es fácil obtener éstos datos habría que habilitar el seguimiento de conversiones y vincular Adwords con Analytics, con todo ello tendremos todos los datos disponibles para analizar los gastos e inversión realizada en las campañas y resultados obtenidos.

Google Analytics

Hay diferentes objetivos que se pueden definir aparte de la venta online, como pueden ser las solicitudes recibidas por formulario de contactos, descargas de catálogos o documentos, visitas a la páginas de contacto o otras acciones que no representen venta directa y de las que sólo en un cierto porcentaje traerán transacciones, reservas o ventas a través de los medios online.

Código de e-Commerce

Si tenemos una Tienda Online, Google nos ofrece una poderosa herramienta en Analytics totalmente gratuita, que nos permite integrar las transacciones de nuestro comercio electrónico con la plataforma de analítica de Google. Al instalar este código, podremos saber el % de conversiones del e-Commerce con respecto a las visitas, que productos son los más y menos vendidos, tiempo de permanencia en la web durante la compra, que fuentes aportan más pedidos o reservas, etc

 

Web Móvil Optimizada Ya!!

Más del 56% de los usuarios deciden dónde comprar desde sus dispositivos móviles

 

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Las visitas a través de smartphone suben un 24% respecto al 2012 y las visitas por móvil superan las de por web en un año.

Según el último estudio publicado el pasado 25 de octubre por el Instituto Nacional de Estadística sobre equipamiento y uso de tecnologías de información y comunicación en los hogares; el 53,80% de los españoles de entre 16 y 74 años utilizan Internet a diario y además siete de cada diez internautas aseguran utilizar principalmente sus dispositivos móviles para conectarse a Internet.

¿Tienes tu web optimizada para dispositivos móviles?

Fuente http://www.puromarketing.com

Resultados Online — Marketing de Resultados

 

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Todas nuestras acciones Online deben de estar enfocadas en conseguir  resultados, en conseguir un ROI positivo, y para eso hay unas claves importantes que no debemos perder de vista.

* Medir; para saber de donde esta viniendo el trafico y que es lo que esta funcionando

* Estar enfocado a conseguir un ROI, no es solo cuestión de presencia

* Proceso de Ventas; hay que seguir los pasos exactos de los clientes potenciales, desde el clic y la visita hasta la venta y para esto nos hará falta una secuencia de emails diseñados para vender

¿Qué otras claves creéis que son importantes para conseguir el ROI?

 

 

 

 

 

 

 

¿Cómo calcular el ROI de nuestra inversión en Adwords?

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Nadie niega hoy que Google Adwords es una de las opciones publicitarias online más efectivas del momento. Este sistema de subasta de palabras clave o keywords y su método basado en la elaboración de publicidad patrocinada que aparece en lugares de relevancia dentro del buscador puede ser una buena estrategia para captar la atención de nuestro público objetivo y cerrar ventas.

Calculando el ROI sobre lo invertido en Adwords

2 cifras:

  • los ingresos obtenidos a través de los anuncios de AdWords,
  • los costos de AdWords

Calculamos nuestras ganancias netas restando a los ingresos de AdWords los costos de un período de tiempo establecido. Luego dividimos la ganancia neta por los costos de AdWords para que de esta manera podamos obtener el ROI de AdWords correspondiente a un determinado período de tiempo.

Esta formula la tenemos que tener muy clara si nuestro objetivo comercial es conseguir rentabilidad, ventas, conversiones a ventas.

El Display la Publicidad Movil del futuro

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La mayoría de españoles se conecta a Internet desde su smartphone, es el teléfono un medio de comunicación de masas y el lugar donde se encuentra la audiencia. Cada vez son más los anunciantes que deciden realizar campañas en dispositivos móviles y se refleja en el volumen de inversión global. Estamos ante un mercado emergente lleno de posibilidades.

Son los anuncios en formato Display   (banners, videos, rich media) los que garantizan un mayor ROI.

Aumenta un 6% el CPC de los anuncios de Google

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La efectividad y tener un clic cualificado sube de precio, Google ha incrementado en los últimos 3 meses su CPC una media de un 6%.

Los profesionales de SEM tendrán que ajustar  más su punteria para continuar optimizando sus inversiones y así que sean rentables. Hay que agudizar el ingenio para diseñar campañas realmente efectivas.

El CONTENIDO es el Rey!!

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Sin contenido no pueden haber resultados positivos. Los usuarios demandan activamente información de tres tipos; características del producto que desea comprar, artículos sobre esos temas que le interesan o simplemente algo que les divierta y les haga pasar el rato. Si el contenido es bueno se comparte y con ello la empresa impacta al usuario.

EEUU llama la atencion a los buscadores por la publicidad

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La Federal Trade Commission de EEUU pide a los buscadores que identifiquen claramente la publicidad, porque los motores de búsqueda están eliminando las barreras de diferenciación.

Para evitar potenciales engaños, los consumidores deben ser capaces de distinguir fácilmente los resultados entre búsquedas naturales y la publicidad que los motores de búsqueda presentan.

El organismo federal sugiere que los motores sitúen los anuncios dentro de un encuadre con una separación clara entre unos y otros.